उबर राइडर्स अब देख पाएंगे कि उबर ड्राइवर ने उन्हें क्या रेटिंग दी है। उबर ने कहा कि अब अगर ग्राहक उबर ऐप पर अपनी औसत रेटिंग से ज्यादा देखना चाहते हैं तो वे अपनी पसंद का विकल्प चुनकर ऐसा कर सकते हैं। उन्हें एहसास होगा कि उन्हें कब 5 स्टार मिले और कब उन्हें सिर्फ एक स्टार मिला।
उबर कैब में सफर करने वाले यात्रियों को नई सुविधा मिलने जा रही है। उबर यूजर्स को अब कैब ड्राइवर की तरह ही उन्हें दी गई रेटिंग देखने की अनुमति होगी। ऐप-आधारित कंपनी ने कहा कि सवार अब देख पाएंगे कि उनकी रेटिंग की गणना कैसे की जाती है।
यह रेटिंग प्रत्येक यात्रा के बाद आपको ड्राइवरों से प्राप्त रेटिंग का विश्लेषण करती है। इसकी रेटिंग देखने के लिए ग्राहक को सबसे पहले ऐप की सेटिंग में जाना होगा। वहां फिर से आपको प्राइवेसी से प्राइवेसी सेंटर में जाना है।
गोपनीयता केंद्र में दाईं ओर स्वैप करने से यह देखने का विकल्प आएगा कि क्या आप उबेर उपयोग का सारांश देखना चाहते हैं। वहां से अपना डेटा ब्राउज़ करें और मेरी रेटिंग देखें। अपनी रेटिंग देखने के अलावा, ग्राहक अपनी पिछली यात्रा का विवरण और भुगतान भी देख सकते हैं।
उबर के मुताबिक, ड्राइवर और ग्राहक दोनों एक-दूसरे को एक से लेकर फाइव स्टार तक रेट कर सकते हैं। उबर का कहना है कि ड्राइवर अपनी रेटिंग के आधार पर तय करते हैं कि ग्राहक कितनी सफाई से कैब से उतरते हैं। वे पीछे बैठे सीटबेल्ट पहनते हैं या नहीं, वे वाहन के दरवाजे कैसे बंद करते हैं और कैसे व्यवहार करते हैं। रेटिंग की गणना आपकी पिछली 500 यात्राओं की औसत रेटिंग के रूप में की जाती है।
इस तरह रेटिंग जांचें
– उबर ऐप के सेटिंग मेन्यू में जाएं। यहां प्राइवेसी सेंटर और फिर से प्राइवेसी सेंटर पर टैप करें।
– यदि आप इस बात का सारांश देखना चाहते हैं कि आप उबेर का उपयोग कैसे करते हैं तो टाइल देखने के लिए दाईं ओर स्वाइप करें। इस पर क्लिक करें।
– अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें। अपना डेटा ब्राउज़ करें, रेटिंग ब्रेकडाउन देखने के लिए ‘माई रेटिंग’ पर टैप करें।