टेलीकॉम कंपनियां लगातार टैरिफ प्लान बढ़ा रही हैं। दरों में वृद्धि के साथ, कंपनियों की सेवाओं में भी गिरावट आ रही है। जब भी आपको कोई नया प्लान या नंबर मिलता है तो टेलीकॉम कंपनियां कई सुविधाएं देने का दावा करती हैं। लेकिन सभी सेवाएं उपलब्ध नहीं हैं।
इतने सारे ग्राहक ऊब जाते हैं और नंबर पोर्ट करने के बारे में सोचते हैं। अन्य एक दूरसंचार ऑपरेटर को काम पर रखने पर विचार करते हैं। अब मोबाइल नंबर (मोबाइल नंबर पोर्ट) पोर्ट करने की सुविधा बहुत आसान हो गई है। आप अपने मोबाइल नंबर से एसएमएस भेजकर अपना नंबर घर बैठे पोर्ट कर सकते हैं।
अगर आप किसी दूसरे टेलीकॉम ऑपरेटर से सस्ता प्लान लेना चाहते हैं तो आप आसानी से अपना नंबर पोर्ट करा सकते हैं। नंबर पोर्ट करने का फायदा यह है कि आप बिना नंबर बदले टेलीकॉम कंपनी बदल सकते हैं और नई कंपनी की सर्विस ले सकते हैं। इस प्रक्रिया के दौरान आपका सिम कार्ड बदल दिया जाएगा। आप अपने कार्ड को घर पर पोर्ट करा सकते हैं।
पोर्टेबिलिटी क्या है?
मोबाइल नंबर पोर्टिंग की शुरुआत 2009 में हुई थी। इस सुविधा के तहत आप 1900 नंबर पर मैसेज भेजकर अपना नंबर पोर्ट कर सकते हैं।
पिछले कुछ दिनों में ट्राई ने टेलीकॉम कंपनियों को कुछ पोर्टेबिलिटी ऑर्डर जारी किए थे। ट्राई ने टेलीकॉम कंपनियों के कुछ प्रीपेड वाउचर में आउटगोइंग एसएमएस की सुविधा नहीं देने पर कड़ी आपत्ति जताई थी।
कई ग्राहकों ने ट्राई से शिकायत की थी कि प्रीपेड प्लान होने के बावजूद वे मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी सुविधा का लाभ उठाने के लिए यूपीसी (यूनिक पोर्टिंग कोड) कोड जेनरेट करने के लिए दिए गए 1900 नंबर पर एसएमएस नहीं भेज सके।
ट्राई ने इस संबंध में सभी टेलीकॉम कंपनियों को आदेश जारी किए थे। ट्राई ने आदेश में कहा कि टेलीकॉम मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी रेगुलेशन, 2009 के तहत प्रीपेड और पोस्टपेड दोनों ग्राहकों को मोबाइल फोन पोर्टेबिलिटी में आसानी के लिए यूपीसी (यूनिक पोर्टिंग कोड) के साथ 1900 नंबर पर एसएमएस भेजने की अनुमति दी जानी चाहिए। ग्राहक चाहे कितना भी रिचार्ज कर रहा हो, यह सुविधा सभी ग्राहकों को प्रदान की जानी चाहिए, भले ही रिचार्ज की लागत कुछ भी हो।
एसएमएस के जरिए सिम कार्ड कैसे पोर्ट करें?
सिम कार्ड पोर्ट करने के लिए आपको मोबाइल नंबर से 1900 नंबर पर एसएमएस भेजना होगा। आप PORT मोबाइल नंबर लिखकर 1900 पर भेज दें। इसके बाद फोन नंबर पर यूनिट पोर्टिंग कोड आएगा। यह कोड नंबर 15 दिनों के लिए वैध होगा। इस कोड नंबर को आप जिस कंपनी का इस्तेमाल करना चाहते हैं, उसके नजदीकी टेलीकॉम ऑपरेटर के रिटेल स्टोर पर ले जाएं। बताएं कि वहां नंबर कैसे पोर्ट किया जाए।
पोर्ट करते समय आपको अपना पासपोर्ट साइज फोटो और अपने पहचान पत्र की एक प्रति लानी होगी। दस्तावेजों के सत्यापन के बाद सिम को स्विच ऑफ कर दिया जाएगा और कंपनी नई सिम जारी करेगी। इस पूरी प्रक्रिया में एक सप्ताह तक का समय लग सकता है।
